Đổi Hàng Cao Gừng Hoàng Cung

🔁 Chính Sách Đổi Hàng Tại Cao Gừng Hoàng Cung: Hướng Dẫn Chi Tiết

🛍️ Tổng Quan Về Chính Sách Đổi Hàng

Tại Cao Gừng Hoàng Cung, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm an toàn và hài lòng. Chính sách đổi hàng được thiết kế để đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi gặp phải các vấn đề như sản phẩm không đúng size, màu sắc hoặc bị lỗi do nhà sản xuất.

⏰ Thời Gian Thông Báo Và Gửi Đổi Hàng

• Thông báo đổi hàng: Trong vòng 12 giờ kể từ khi nhận sản phẩm, nếu sản phẩm bị thiếu phụ kiện, không đúng size, màu sắc hoặc mẫu mã như đơn đặt hàng.
• Gửi sản phẩm đổi: Trong vòng 2-3 ngày kể từ khi xác nhận đổi hàng.

📍 Địa Điểm Đổi Hàng

Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai cách sau:

1. Mang trực tiếp sản phẩm đến văn phòng hoặc cửa hàng của Cao Gừng Hoàng Cung.
2. Gửi sản phẩm qua đường bưu điện đến địa chỉ của chúng tôi.

💰 Chi Phí Đổi Hàng

• Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, Cao Gừng Hoàng Cung sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển.
• Nếu khách hàng cung cấp sai thông tin dẫn đến việc đổi hàng, khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển phát sinh.

📦 Điều Kiện Đổi Hàng

Để đảm bảo quá trình đổi hàng diễn ra suôn sẻ, sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, không bị biến dạng hoặc dơ bẩn.
• Còn đầy đủ tem, tag, phụ kiện hoặc quà tặng đi kèm (nếu có).
• Chỉ được đổi một lần và không nhận trả hàng.

📞 Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, quý khách vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0856.88.15.88
• Địa chỉ 1: 228 Đường Bưởi, Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội.
• Địa chỉ 2: KC76/3 KP3, Huỳnh Tấn Phát, Tân Thuận Tây, Hồ Chí Minh.

❓ Câu Hỏi Thường Gặp